月子中心护理主管

岗位职责：

1、指导并监管护理团队开展高水平的母婴照护服务，确保各项操作符合公司服务规范；

2、建立和完善护理工作流程、标准规程及突发情况应对方案，提高护理工作的专业性与安全性；

3、定期开展护理人员业务培训与能力评估，推动团队服务技能持续提升；

4、负责护理物资的库存管理，保障用品充足且满足卫生与安全要求；

5、响应客户意见，联动相关职能解决服务过程中的问题，增强客户体验满意度。

任职要求：

1、具备护士执业资格证书，拥有扎实的母婴护理实践经验；

2、具备团队管理经验，能有效组织团队协作，促进服务质量优化；

3、具备优秀的沟通技巧和主动服务意识，善于与产妇及其家庭成员互动交流；

4、了解母婴护理领域相关法规政策，具备风险预判及突发事件处置能力；

5、认同母婴护理行业价值，积极进取，有较强的学习动力与发展意愿。