月子中心护理主管

岗位职责：

1、指导并监管护理团队开展母婴护理工作，确保服务品质达到公司标准；

2、建立并完善护理流程、操作细则及应急方案，持续提升护理工作的专业性与安全性；

3、统筹护理人员的业务培训与绩效考核，推动团队服务能力不断提升；

4、负责护理物资的库存管理，保障用品充足且符合卫生安全规范；

5、响应客户意见，联动相关部门处理服务过程中的问题，提高客户体验满意度。

任职要求：

1、具备护士执业资格，拥有扎实的母婴护理实践经验；

2、具备团队管理经验，能有效组织团队协作，促进服务质量优化；

3、沟通表达能力强，服务意识良好，善于与产妇及家属进行互动交流；

4、了解母婴护理领域相关法规，具备较强的风险预判与突发事件应对能力；

5、认同母婴护理事业，积极进取，有主动学习与成长的意愿。