业务跟单

五险 业务、业务跟单 1、深度线索跟进：承接主管分配的非即时成交客户（线上询盘定制需求、门店转介需求），进行3次以上深度沟通，挖掘真实需求与预算 2、定制方案制作：根据客户需求制作定制化解决方案（产品选型、工艺建议、包装设计、工期排期），出具详细报价单与效果图 3、报价谈判与转化：与客户进行价格谈判与条款确认，处理异议（工期、价格、工艺），促成合同签订与 4、客户档案管理：建立大客户档案与定制案例库，记录客户偏好、历史成交数据、定制工艺要求，定期回访促成复购 5、售后跟进：客诉处理、回款跟进、开票处理 其他补充： 一、方案制作能力：熟练使用PPT/PS制作产品方案，能撰写专业报价单 二、谈判技巧：具备商务谈判与价格磋商能力，能处理客户压价与交期异议三、跨部门协调：熟悉供应链语言，能准确传递工艺要求 四、数据分析：能分析客户采购周期与复购规律 五、耐心细致：能承受定制业务的长周期（1-3个月）与反复修改，服务意识强：能理解客户需求并提供专业建议，而非简单接单，抗压能力：能承受业绩指标压力与多项目并行管理，学习力：快速学习新工艺、新材料知识 六、能接受偶尔外出拜访客户（看场地、送样品），接受晚上/周末回复客户咨询（定制客户决策周期长） 七、大专及以上，市场营销、设计类、工艺类相关专业优先。 八、2年以上B2B销售、跟单或礼品行业经验，有定制项目跟进经验者优先，熟悉工艺礼品生产流程（材料、工艺、工期）