营业员

一、岗位名称 百果园门店营业员 二、岗位职责 1. 果品运营与陈列：负责门店各类水果的到货验收、品质核查、分类整理、上架陈列工作，严格遵循百果园标准化陈列规范，保证货架水果摆放整齐、美观、饱满，及时补充缺货商品，调整滞销货品，营造整洁优质的门店购物环境。 2. 果品加工与包装：按照门店标准流程，完成水果清洗、切分、果盒拼装、打包封口等工作，把控果切卫生与品相，规范贴标，保障鲜果、果切产品新鲜合规，同时做好加工工具、操作台清洁消毒。 3. 顾客服务与销售：主动接待到店顾客，耐心解答顾客关于水果产地、口感、吃法、储存、甜度、挑选技巧等相关咨询，根据顾客需求精准推荐果品及套餐，引导顾客消费，提升门店销售额与顾客满意度。 4. 收银对账与外卖配单：熟练操作门店收银系统，完成线下顾客结算、开票、找零等工作，做到账实相符、无错账漏账；负责线上外卖订单拣货、核对、打包、交付，确保订单商品准确、新鲜、无破损，高效完成出单。 5. 品控防损与库存管理：定时巡查货架、库房水果状态，及时筛选、清理软烂、变质、过期果品，妥善处理临期商品，严格把控水果损耗率；定期参与门店库存盘点、货品核对、退换货登记，做好库存台账记录，配合店长完成库存优化工作。 6. 门店卫生与日常运维：负责门店内外环境卫生清洁，包括货架、台面、地面、库房、收银区、加工区等区域的日常清扫、消毒，保持门店干净整洁；整理收纳物料、耗材、工具，维护门店设备正常使用，保障门店日常有序运营。 7. 辅助门店经营：服从店长日常工作安排，配合完成门店促销活动执行、客流维护、会员接待等工作，主动学习水果专业知识与销售技巧，积极参与门店培训，协助维护门店品牌形象。 三、任职要求 1. 年龄18-40周岁，初中及以上学历，有无经验均可，应届生、转行新手均可培养。 2. 身体健康、吃苦耐劳、踏实肯干，能适应门店轮班、节假日值班工作。 3. 性格开朗热情，具备基础沟通表达能力，服务意识强，耐心细致。 4. 遵守公司规章制度，有责任心、执行力强，服从门店管理，团队协作意识良好。 5. 热爱生鲜水果行业，愿意长期稳定发展，积极学习岗位技能。 四、薪资福利 1. 薪资待遇：综合月薪4000-7000元，包含底薪、销售提成、绩效奖金、全勤奖，多劳多得，每月可调薪，收入稳定可观。 2. 基础福利：门店统一安排住宿，解决住宿需求；享受带薪岗前培训、在岗技能提升培训，零基础快速上手。 3. 额外福利：员工水果内购优惠、法定节假日福利、生日福利、不定期团队团建、节日礼品。 4. 晋升发展：完善的内部晋升通道，营业员→资深店员→副店长→店长→区域督导，定期晋升考核，无空降、公平晋升，适合长期职业发展。 五、工作时间 门店轮班制（早班、晚班），月休4天，具体排班根据门店客流统一安排，合理调休。