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1-3年大专技术支持
工作内容
通过远程、线上方式对接客户，排查软件功能、环境配置类故障
为客户提供系统操作指导，记录客户需求与反馈问题
整理问题工单，同步研发跟进 BUG 修复，完成复测确认
制作操作教程、常见问题文档，完善支持知识库
配合实施团队完成客户上线、试运行技术支撑
任职要求
计算机基础良好，能独立完成系统环境简单排查
沟通耐心，服务意识强，具备清晰问题描述能力
学习能力强，可快速熟悉公司各类软件产品
有软件售后、客户技术服务相关经验优先
薪资待遇
薪资能力优秀可上调，每月准时发放
五险一金，带薪年假，法定节假日正常休假
绩效奖金、节日福利、下午茶、定期团建
新人带教，技术培训，完善晋升通道
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
梁先生IP：江西南昌
57分钟前回复|今日回复3次|
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法定代表人：梁礼胜
成立日期：2019-09-09