销售运营

岗位职责

1.业务支持与执行

全面推进业务流程，包括订货、补货、产品销售、出货及回款等环节的跟进，并对业务数据进行监控、统计和分析，深度挖掘客户需求及销售需求。负责公司产品的直播销售工作，包括但不限于小红书、抖音、快手、淘宝等平台的直播。在直播中清晰、准确、生动地介绍产品特点、优势及使用方法，与观众积极互动，解答疑问，引导购买，促进销售转化。

2.销售策略制定与优化

参与制定并执行销售策略，拓展业务渠道，挖掘潜在客户，收集并分析市场信息、销售数据和客户反馈，为销售决策提供数据支持，提高销售效率和质量。根据公司产品和目标客户群体，策划和准备直播内容，包括直播脚本、道具、样品等。活跃直播间气氛，增加粉丝互动和粘性，提高直播间活跃度和关注度。对直播数据进行分析，如观看人数、点赞数、评论数、转化率等，根据数据反馈优化直播内容和策略，提升直播效果。

3.客户关系管理

与客户进行良好的沟通，提高客户满意度和忠诚度。

4.跨部门协作

与球馆、体育园、竞赛部等其他部门保持密切沟通和协作，确保销售目标的实现和业务运营的顺畅进行，共同推动公司业务发展。

5.配合领导完成临时性工作任务。

任职要求

1.教育背景及专业技能：中专以上学历，熟练掌握办公软件、视频剪辑软件、图片处理等软件；

2.工作经验：具有一年以上销售运营相关工作经验，熟悉销售流程和业务模式，形象气质佳，普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，应变能力强。能独立进行直播带货、数据处理及商品发货工作；

3.团队精神和抗压能力：有较强的责任心和团队合作精神，能够承担一定的工作压力，适应直播工作的时间安排，包括晚上和周末直播。