知产维权客服专员
6000-10000元/月客服客服专员1-3年大专
广州汇创知识产权服务有限公司广州·天河区·黄埔大道西
客服专员
4000-5000元/月客服客服专员1-3年学历不限月结1-2人
广州纵发通货运代理有限公司广州·南沙区·黄阁
售后客服
7000-12000元/月售后客服经验不限大专1-2人
中国人寿广州·天河区·广州大道中
知产维权客服专员
6000-10000元/月该职位于3日内新发布
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职位详情：
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1-3年大专知产维权 知产保护客服专员
岗位职责：
1、在知产维权公司工作三年以上，有独立开发及维护客户服务能力。
2、熟悉知识产权诉讼业务流程。
3、制定并优化客户服务标准和操作规范，提升客户满意度。
4、处理重大客户投诉及复杂问题，提供解决方案并跟进落实。
5、收集客户反馈信息，协同相关部门推动产品与服务改进。
任职要求：
1、具备良好的沟通协调能力和服务意识，能够应对多场景客户诉求；
2、熟悉客户服务全流程管理，有较强的应急处理与问题解决能力；
3、具备团队管理经验，能有效激励和指导团队成员；
4、熟练使用办公软件及相关客户服务管理系统；
5、工作责任心强，具备较强的抗压能力和执行力。
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
林女士IP：广东广州
昨日活跃|
广州汇创知识产权服务有限公司
·人事经理工作地址：
广州天河区 黄埔大道西辅路 靠近富力盈隆广场
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法定代表人：李权恒
成立日期：2023-09-13