客服
4000-6000元/月该职位于5日内新发布
发送简历
聊一聊
拨打电话
职位详情:
不合适
投诉
有提成6-10人月结1-3年大专全职企业内部客服电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进客户满意度,收集建议并协助优化服务流程
4.定期整理常见问题,参与知识库更新与服务话术完善
5.配合团队完成客户回访、满意度调研等专项工作
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.学历不限,有相关行业客服经验者优先
5.责任心强,具备基本的逻辑分析与简单问题判断能力
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

林先生IP:广东广州
3日内活跃|
广州市乾孑网络信息科技有限公司
·人事经理工作地址:
广州番禺区广州番禺万达广场
点击查看地图法定代表人:林松杰
成立日期:2025-04-14
