售后技术
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职位详情：
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中专/中技售后技术支持售后支持
岗位职责：
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度
3.协同研发、生产部门反馈产品改进意见，推动质量优化
4.编制常见问题处理手册及客户培训资料，提升自助服务能力
5. 定期汇总分析售后数据，输出服务质量报告
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户诉求
2.熟悉相关行业产品原理及基础操作，有售后技术支持经验者优先
3.具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学习能力强，能快速掌握新产品技术要点
5.具备责任心和抗压能力，适应阶段性加班或外勤支持
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
汤先生IP：广东广州
3个月内活跃|
广州博越智造信息科技有限公司
·人事经理工作地址：
广州花都区先科一路8号靠近柏克产业园
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法定代表人：李涛
成立日期：2019-05-27