酒店ota运营专员

酒店OTA 运营专员 岗位职责 负责酒店各大线上平台运营：携程、美团、飞猪、同程、去哪儿等，日常后台维护、房型上架、价格调控、房态实时核对、价格铺排。 优化店铺页面：头图、详情页、套餐、钟点房、长住价、连住优惠等活动策划与搭建 评价管理：及时回复客评、处理差评安抚客人、提升店铺评分、维护口碑分 活动对接：对接平台经理，报名平台大促、周末活动、节假日流量活动，争取流量扶持 数据复盘：每日核对曝光、点击、转化率、入住率、营收，调整定价与投放策略 简单美工配合：拍摄房间实景、修图，更新店铺图片视频；协助接待线上咨询订单问题 完成店长安排的其他线上运营辅助工作 任职要求 有酒店 OTA 运营经验优先，熟悉美团 / 携程后台操作流程 会基础价格调价、活动报名、客评回复，懂基础线上流量逻辑 细心耐心，沟通能力好，抗压能力强，节假日需配合排班盯房态 熟练使用手机、电脑办公软件 认同酒店服务理念，做事踏实稳定 薪资福利 薪资结构：底薪 + 运营提成 + 绩效奖金，多劳多得 福利：月休 4 天、包吃 / 包吃住、节日福利、带薪年假、绩效奖金、全勤奖 晋升通道：OTA 专员→运营主管→门店店长 工作信息 工作地点：宜致美居 联系电话： 联系人：陈小姐