住宅物业管家
5000-6000元/月客服1-3年大专及以上月结
广州市同创物业管理有限公司盐田分公司深圳·盐田区
美团站长助理
5000-10000元/月网络客服经验不限高中及以上月结1-2人全职正常工作制办公室坐班售后客服
深圳市勇辉达建筑工程有限公司深圳·南山区·华侨城
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深圳市高保远东国际物流有限公司深圳·宝安区·福永
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4000-8000元/月售后客服1-3年月结包吃包住有提成全职正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
深圳市铭杰汽车销售有限公司深圳·光明区
物业客服主管
7000-10000元/月拨打电话
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核心职责
1.团队管理:招聘、培训、排班及考核客服人员,提升团队专业能力。
2.服务质量:制定服务标准,监督日常报修、投诉及咨询处理效率。
3.客户关系:定期回访业主,组织社区活动,维护良好客户关系。
4.流程优化:分析服务数据,推动跨部门协作(如工程、保洁),解决系统性问题。
5.应急处理:协调处理突发事件(如设施故障、投诉升级),制定应急预案。
任职要求
1.经验:3年以上物业客服管理经验,熟悉行业法规及服务流程。
2.能力:优秀的沟通协调、问题解决及团队领导力,熟练使用办公软件。
3.素质:客户导向,耐心细致,抗压能力强,有亲和力。

杨先生IP:广东深圳
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深圳壹湾物业服务有限公司
工作地址:
深圳龙华区鸿尚路424号靠近壹成中心第七区
点击查看地图法定代表人:杨少伟
成立日期:2023-07-04
