音视频解决方案售前工程师
5000-8000元/月1、解决方案设计与优化:基于客户需求与公司音视频产品体系(如高清视频会议终端、阵列麦克风、专业音响、显示大屏、中控系统等),设计定制化会议室音视频解决方案,涵盖设备选型、拓扑架构搭建、技术参数匹配等;开展技术可行性验证,规避兼容性、稳定性风险;根据客户反馈、技术更新及成本控制要求,持续优化方案,确保方案兼具实用性与经济性。
2、方案呈现与技术支持:制作方案文档(含技术参数、实施流程、效益分析)与演示材料(PPT、三维场景模拟等),向客户进行方案讲解与产品功能演示,清晰传递方案优势;组织并执行POC(概念验证)测试,协助客户验证方案效果;解答客户在技术层面的疑问,如音视频编解码原理、网络带宽适配、后期维护保障等,消除客户顾虑。
3、跨部门协作与项目支持:配合销售团队,参与客户商务洽谈,提供技术支撑,协助明确项目技术边界与合作条款;与研发部门对接,反馈客户特殊技术需求,推动产品功能适配;联动供应链团队,确认方案中设备的供货周期与库存情况,保障项目落地可行性;协助售后团队,提供方案技术文档与交接说明,确保项目实施与售后维护衔接顺畅。
4、投标与市场支持:参与项目投标工作,负责技术标编制,包括方案撰写、技术应答、报价支撑等,确保投标文件符合招标要求;参与行业展会、技术研讨会等活动,开展音视频解决方案宣讲与技术交流;整理行业案例(如企业会议室改造、政府会议中心建设等),输出技术白皮书、应用指南等资料,支撑市场推广。
任职要求:
1、工作经验:2年及以上音视频行业售前工作经验,有会议室音视频解决方案设计、视频会议系统(如华为、宝利通、ZOOM等品牌)相关经验者优先;熟悉音视频技术原理(如H.265/H.264编解码、SIP协议、音频回声消除、降噪技术)与会议室常用设备(麦克风、音响、显示设备、中控系统)者优先。
2、技能要求:具备方案撰写与呈现能力,能独立完成技术方案文档与演示材料,熟练使用Visio(画拓扑图)、AutoCAD(设备布局)、PPT等工具;具备良好的沟通表达与需求洞察能力,能准确理解客户需求并转化为技术方案;具备问题解决能力,能快速响应客户技术疑问,应对方案设计与测试中的突发问题;持有华为HCIE-UC、宝利通认证等相关行业技术认证者优先。
3、素质要求:具备较强的责任心与抗压能力,能适应短期出差与项目紧急交付需求;具备团队协作精神,能与销售、研发、售后等部门高效配合;具备持续学习能力,主动跟进音视频行业新技术(如4K/8K超高清、AI降噪、云视频会议)与产品动态。
4、学历与专业:本科及以上学历,电子信息工程、通信工程、计算机科学与技术、自动化等相关专业优先。
销售工程师1-3年本科及以上国内院校优先系统集成计算机/通信相关专业售前技术支持经验招投标经验可适应出差