业务跟单员

【岗位职责】 1.负责业务订单的接收、跟进与协调，确保订单保时、保质、保量完成; 2.与销售、生产、仓储、物流等内外部紧密沟通，协调生产排期与出货安排; 3.跟进订单生产进度，及时反馈异常情况并协助处理; 4.会使用ERP系统，及时做好客户资料和订单推进和传达; 5.处理客户咨询、投诉及售后问题，提升客户满意度; 6.协助业务员完成报价、合同制作及对账工作。 【任职要求】 大专及以上学历，专业无要求 2.有1年以上制造业业务跟单经验，电子产品工厂相关经验者优先，有无线充产品跟单经验最佳; 3.熟悉订单流程，了解生产计划与物料管理基本知识; 4.熟练使用Excel、Word等办公软件，具备良好的数据处理能力; 5.工作细致、责任心强，具备良好的沟通协调能力与抗压能力;, 6.能够独立处理突发问题，具备较强的客户服务意识。