跨境电商运营7k-12k

跨境电商运营助理招聘需求

一、岗位职责

1.协助运营管理亚马逊、Temu、Shein等跨境平台店铺，负责账户日常维护、产品上下架及信息优化（含标题、描述、图片、价格等）。

2.处理订单相关工作，包括订单导出审核、发货申报、物流平台操作及清关政策适配，衔接仓储供应链确保履约顺畅。

3.负责基础客户服务，通过英文邮件处理咨询、订单异常及售后问题，维护客户体验与满意度。

4.收集整理销售、流量、库存等运营数据，运用Excel制作基础报表，辅助分析市场动态与竞品情况。

5.协助完成选品调研、Listing撰写优化，配合执行营销活动与广告投放基础工作。

6.跨部门沟通协作，跟进会议决议执行，维护团队知识库，完成上级交办的临时性任务。

二、任职要求

1.学历专业：大专及以上学历，电子商务、国际贸易、英语、小语种等相关专业优先，应届生及无经验者可投递（提供1v1带教）。

2.语言能力：具备良好读写能力，可处理英文邮件与产品文档；掌握日语、西班牙语等小语种者加分。

3.技能要求：熟练使用Office办公软件，Excel需掌握数据录入、筛选、VLOOKUP等基础功能，会用数据透视表者优先；了解主流跨境平台规则或ERP系统操作、基础图片处理技能者加分。

4.核心素质：对跨境电商行业充满热情，学习能力强；工作细致负责，对数据敏感，逻辑清晰；具备良好沟通协调能力与团队协作精神，抗压性强，执行力突出。

三、薪资福利

1.薪资结构：底薪+绩效奖金+销售提成+年终分红，年度调薪机会。

2.基础保障：五险、带薪年假、法定节假日、超长春节假期。

3.额外福利：餐补/住房补贴、节日礼品、生日福利、免费零食饮料、定期团建、年度体检。

4.职业发展：完善培训体系、双轨晋升通道（管理线/技术线）、优秀员工股权激励与店铺分红。

四、工作信息

1.工作时间：9:00-18:00,双休制，业务高峰期偶有加班（按规定计发加班费）。

3.招聘流程：简历筛选→笔试+面谈→结果通知（5个工作日内）→入职办理