公益热线客服

【敬请求职者们在投递岗位前务必先留意看好岗位要求条件如适合再去投递和留言沟通】 消防应急类教学业务宣传推广方面工作：消防公益外呼客服 学历：大专以上 专业：不限 【请留意需具有对标的行业经验】： 中国移动/联通/电信等通信行业 银行及保险行业 电商客服 房产客服 消防及环保行业 医疗行业电话销售/外呼，已有从事一年以上客户邀约客服工作经验者优先！！！ 岗位职责： 消防公益热线客服（电话+微信+邮件综合客服/消防&安全培训邀约） 1、通过电话、微信、邮件等通讯工具，与B端各大企业客户洽谈预约并确认“公益消防安全线上培训”档期及跟进沟通落实“公益消防安全培训、安全生产培训”合作项目工作。 2、建立客户档案台账，定期回访，节日问候，持续跟进客情关系，维护长期合作关系。 3、收集客户反馈，协同讲师团队优化培训流程。全程跟进培训排期、讲师派遣、资料回传，确保每场培训顺利落地。 4、完成个人及团队月度邀请指标。 任职要求： 1、普通话标准，声音有亲和力，口齿清晰，反应敏捷、逻辑清晰、勤快踏实，工作积极主动，执行力强，能快速理解客户需求并给出回应； 2、具备一定市场敏感度分析及判断能力，能独立分析客户需求，良好的客户服务意识； 3、有责任心，有团队协作精神，敢于接受高目标挑战； 4、拥有中国移动/联通/电信、保险、电商、房产、消防、环保、医疗等行业电话销售/外呼经验者优先。电话沟通能力强，善于交流。有讲销接单经验电话客服销售经历优先。 工作经验：接触客服销售业绩工作需1年以上（无相关客服外呼邀约工作经验者勿扰，不能接受外呼打电话者勿扰） 为某专业应急管理机构平台需求招聘热线客服，薪资构成：无责底薪+高提成+绩效奖励 并且有丰富年终奖励。 此岗位是一家为大中小企业输出系统、科学、可落地的消防安全解决方案的平台。 福利待遇：周末双休；法定节假日全休假。五险一金 + 额外商业意外险。 个人成长：公费培训（消防行业证书+销售技能双通道） 福利：每月团建聚餐、不定期下午茶、节日礼品、工作餐补。带薪年假5-15天。 工作时间：上午 08:35-12:00 下午 13:45-17:30 （若需加班，提前申请，加班费当天结算） 工作办公地点：广州市番禺区德信路