佛山顺德区1.微信、抖音来客、电话接待客户咨询，熟悉套餐报价、包厢规格、人数安排、布置方案，快速回复客
5-6千/月该职位于3日内新发布
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免费培训1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作线上客服电话客服电商客服售前客服企业内部客服客服专员
1. 微信、抖音来客、电话接待客户咨询，熟悉套餐报价、包厢规格、人数安排、布置方案，快速回复客户疑问
2. 预订登记，做好客户信息备注、预约排期，合理安排包厢，同步信息给到前厅
3. 跟进客户订单，确认到店时间，妥善处理客户疑问、客诉，维护门店口碑
4. 每日整理客服聊天截图发送至同事，做好预约台账登记。
5. 对接线上平台订单，跟进客户评价，维护线上店铺评分
6. 配合门店活动，协助客户预约生日、纪念日、求婚等定制需求
任职要求
要有餐饮/美业/宴会客服相关经验，熟悉预订接待，懂客户跟进
打字快，细心耐心，情绪稳定，擅长沟通，会安抚客户
熟悉微信、抖音来客后台操作，会做客户备注、预约登记，。
能适应周末、节假日上班（门店高峰期）
理解仪式感包厢业务，能听懂客户需求，合理推荐套餐
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
王女士IP：广东佛山
昨日活跃|
佛山市顺德区晚辰餐饮店（个体工商户）
·人事经理工作地址：
佛山顺德区电创时代
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法定代表人：王美娟
成立日期：2026-09-09