文职办公室/每周休2天/六险一金

一、岗位职责:

95518报案热线接听客服专员，受理保险报案（如车险、财产险、人生意外险等），以及咨询、查询等业务问题，准确录入客户需求及案件信息，提供专业服务。（无销售性质，纯接听，不外呼的）

二、任职要求:

1、全日制大专或以上学历，35岁以下（有客服经验者，可放宽年龄及学历要求）;

2、征信无逾期、无违法违规记录、无工商信息、身体健康；

3、会电脑基础操作，要会打字。

三、薪资福利:

1、试用期2个月，3800元/月

3、转正后，无责基本工资+绩效+全勤+餐补+通讯补贴+交通补贴+高温补贴+专项奖励+技能补贴+班次补贴各项专项福利等，综合月薪6000-8000元；

4、传统节日福利+各类团建活动+免费工装，咖啡畅饮，购买六险一金（商业险+养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+公积金）；

5、入职满一年，可享受5天带薪年假。

6、有员工饭堂、按需购餐

7、

四、工作时间:

1、试用期：试用期2个月：每日在8:30-18:00培训及实操学习，每周休息2天，不固定周六日休；（如有临时调整，会在8:00-19:00期间安排，培训时长8小时）

2、转正后：每周排休2天，不固定周六日休，实行8:00-22:00排班排休制，8小时工作制，也有早下班的班次，例如17:00-17:30-18:00左右，根据排班。享有晚班补贴（20点下班额外补贴30元/天、23点下班额外补贴60元/天）。

五、工作地点:

广东省佛山市南海区灯湖东路16号地铁站:千灯湖(C出口)