电商客服

客服不外包，不兼职，必须坐班！！！！！

急聘天猫、淘宝、京东、拼多多售前客服

售前岗位需接受轮班制，白班8:00-17:00，夜班17:00-次日1:00

要求具备1年以上淘宝或电商平台相关工作经验

岗位要求：

1、具有敏锐的售前售后意识，应变能力强，具备良好的语言表达与沟通技巧；

2、工作认真踏实，学习能力突出，积极进取，细致耐心，责任心强，能承受工作压力；

3、打字速度快，思维敏捷，反应迅速：

工单处理：及时登记补发件、丢件工单，妥善处理售后问题，维护店铺评分；

售前咨询：主动高效响应客户咨询，快速解答售前疑问；

4、服务耐心热情，乐于与客户交流，善于应对重复性问题；

5、对电商销售有浓厚兴趣，熟悉淘宝、天猫平台售后及退换货流程者优先考虑

轻松愉快的工作氛围，专注拼多多、淘宝运营、快递打单、电商客服支持

阿里巴巴业务客服岗位说明：

1、公司独立运营1688店铺，所获线索由业务员独立跟进，成交后按销售额1%提成；

2、自主开发客户并完成销售，享受更高比例提成奖励；

3、头脑灵活、形象良好者可放宽经验要求，重点考察胆识与逻辑思维能力；

4、具备线上客服从业经历者优先录用；

薪酬结构：底薪+提成+其他福利

——渴望高收入的销售精英，欢迎加入我们！（经验越丰富，薪资越高，上不封顶）

公司提供高质量客户资源，业务端负责全程转化与跟进！

我们是1688超级工厂，年推广投入200万元，年均线索量2-3万条，年销售额达8000万元

若您拥有丰富的客户开拓与维护经验，

曾在销售额过亿企业的销售团队任职，具备团队管理经验（带领10人以上），

且涉足家装建材、酒店用品行业者，将获得优先录取机会！！！

以上背景为重要加分项！！！