技术支持与售后工程师

岗位要求： 1、本科及以上学历，电子、电气、通信工程等相关专业； 2、掌握计算机基础理论知识，熟悉强弱电技术，具备一定的网络基础知识； 3、熟练操作Office办公软件，精通Auto CAD绘图工具，以及PS、AI、Visio等矢量图形软件； 4、熟悉系统集成领域及其市场动态，对相关产品具有较深认知； 5、具备扎实的计算机技术功底和良好的组织协调能力，能独立负责中小型售后项目的跟进、执行与协调工作，快速响应并解决项目中出现的技术问题，顺畅对接开发团队； 6、细致耐心，逻辑思维清晰，具备优秀的语言表达与文档组织能力，善于团队协作与沟通； 7、拥有较强的学习理解能力、沟通表达能力、执行力及团队合作精神，工作积极主动，责任心强； 8、对软件应用有浓厚兴趣和探索意愿； 9、优先考虑条件：具有一年以上系统集成项目售后技术支持经验者。 岗位职责： 1、主要承担公司产品的测试实施及售后支持服务； 2、具备较强的质量意识，能够及时识别产品缺陷，并推动相关部门协同解决； 3、参与需求评审、技术文档撰写、测试工具规划、测试流程执行及质量优化工作； 4、协助项目工程师完成项目交接、交付落地、运维管理及项目总结复盘； 5、协同售前与设计团队工作，依据客户反馈信息，辅助核查售前方案与设计内容的合理性与完整性。 注：经验丰富者薪资可面议 职位福利：五险一金、带薪年假、免费班车、员工旅游、节日福利、绩效奖金、餐补