接线处文员+大小周休6-8天+五险一金

南方国讯全称深圳市南方国讯科技有限公司，成立于2007年12月，注册资金1000.008万，是一家专注于通信领域整体解决方案的技术资源型企业。

历经十余年发展，公司已由初期的业务外包逐步拓展为集设备研发、设备维修、ICT一体化支撑、网络优化、网络维护、工程施工、呼叫中心及线上线下运营为一体的综合服务提供商。

拥有自主开发的智能语音机器人、大数据分析平台、医疗专科联盟系统、健康监测预警服务平台等多项产品与系统，并与运营商建立了长期稳定的合作关系。

目前公司员工规模超1000人，从2G到5G时代，积累了十年以上的移动通信服务经验与项目交付能力，持续被认定为运营商及设备厂商“最具价值的合作伙伴”。

可为客户提供涵盖工程、优化、维护及ICT一体化支撑、业务运营、市场调研、呼叫服务等全方位解决方案。现面向社会诚招英才，待遇优厚；

特别说明：接受实习生，可开具实习证明。

【工作内容】

纯接听模式，无外呼任务，实行弹性工作制

1.接听10086客户来电，解答客户咨询并办理相关业务；

2.受理客户投诉事项，配合主管完成投诉处理流程；

3.汇总客户咨询信息，协助解决客户提出的各类疑难问题；

【任职要求】

具备基础电脑操作能力，打字熟练，性别不限

*******（有客服从业经历者条件可适当放宽），欢迎应届毕业生应聘，可接收零经验人员，提供实习证明；

【薪资待遇】

1.月薪范围：4000-6000元左右，能力突出、工作积极者收入上不封顶；

2.休息安排：每月休6-8天，日均工作时长7.5至8小时（个人自由时间充裕）；

3.五险一金：依法缴纳社会保险及住房公积金；

4.全勤奖励：每月按时出勤可享200元全勤奖金；

5.入职前安排5天带薪培训，期间每日发放60元餐补；

6.公司配备冰箱、微波炉等设施，支持员工自带餐食；

7.依法享有婚假、产假、陪护假等法定有薪假期，保障工作生活平衡；

8.入职满一年后，可享受带薪年休假；

9.节日福利丰富，包含端午节、中秋节慰问、生日会、茶话会、下午茶等活动；

10.不限经验，提供系统化带薪培训，无需顾虑起点，机会就在眼前，欢迎加入我们团队；

11.其他收益：年终奖金、星级奖励、技能津贴、专岗班次补贴等；

【个人成长&晋升通道】

1.能力提升：培训阶段由专业讲师指导沟通技巧，有效增强语言表达能力，培养逻辑思维水平；

2.晋升机制：在职满六个月即可参与公司组织的内部竞聘，晋升方向包括班组长、培训讲师、运营管理、数据管理、质量管理等岗位；

工作地点：河源源城区铭铖商务大厦13楼