客服助理

岗位职责：

1、负责销售订单的审核、进度跟进及物流状态追踪、货物信息查询

2、维护客户资料，开展客户关系的日常管理与维护

3、处理客户投诉事项，确保问题及时响应与解决

4、完成公司与各客户之间的账务核对工作

5、跟踪销售发票的传递流程并做好相关登记记录

要求：

1.熟练使用办公软件，具备较强的学习能力

2.逻辑思维严密，拥有良好的沟通表达能力、适应能力及抗压能力

上班时间：

早上8点-12点、下午2点-6点，月休4天可自行调配

职位福利：

带薪年假、交通补助、住房补贴、补充医疗保险、社保、季度分红