电商客服（纯在线打字）

岗位职责：

1、耐心解答网店客户的问题,处理淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台店铺上客户订单;

2、主要工作：在线客服，通过千牛等聊天软件或电话,与顾客沟通；

3、通过聊天软件,为网上客户提供售前服务；

4、定期维护客户关系，促进互动与销售；

任职要求：

1.18-35周岁，对打字速度有一定要求；

2.具备较强的表达沟通应变能力，性格乐观开朗；

3.能吃苦耐劳，具有高度的工作激情，勤奋上进，勇于挑战高薪；

4.能适应两班倒工作制；

5.工作踏实，良好的服务意识与团队合作精神；

6.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

公司福利：

1.底薪+全勤+绩效，晋升空间大;

2.员工生日关怀、公司有对当月生日的员工发福利

3.每位入职员工都有较大的提升空间，关注员工成长道路

4.公司统一为员工缴纳社会保险

5.不定时的公司聚会，小组聚餐，团队氛围轻松