售后服务专员
售后客服月结免费培训
中国人寿梅州·五华县
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3000-5000元/月外呼客服客服经验不限中专/中技月结6-10人免费培训有提成全职兼职假期工正常工作制远程办公办公室坐班接受居家办公电话客服企业内部客服
梅州驿辉信息技术有限公司梅州·梅江区·彬芳大道中
售前客服
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免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服接待处/咨询台客服企业内部客服售前客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,准确解答产品功能、使用流程及服务政策等问题
2.主动了解客户需求,提供个性化解决方案建议,协助完成意向转化
3. 记录并整理客户咨询信息,同步至CRM系统,配合销售团队跟进后续流程
4. 收集客户反馈与市场声音,定期汇总分析,为产品优化与服务提升提供依据
5.协助处理售前异议与基础问题排查,提升客户体验与信任度
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或售前支持相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的学习能力与服务意识
5. 能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

殷先生IP:广东深圳
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·人事经理工作地址:
深圳罗湖区多彩城大厦
点击查看地图法定代表人:殷星传
成立日期:2013-11-26

