财务主管

一、岗位核心使命

全面负责公司代理记账业务的财务团队管理、账务质量控制与客户关系维护，通过高效的流程管理和团队建设，确保账务处理的及时性、准确性与合规性，提升客户满意度与公司专业品牌形象。

二、主要岗位职责

1.团队管理与培训（侧重团队搭建与成长）

·负责财务团队的日常管理、工作分配与调度，确保工作高效、有序进行。

·执行团队成员的绩效管理，包括目标设定、过程跟踪、绩效考核与反馈。

·组织和实施定期的专业技能培训、新政解读及案例分享，提升团队整体业务水平。

2.质量控制与审核（侧重风险防范与质量）

·建立并执行公司账务质量审核标准与流程，对团队完成的记账、报税工作进行终审。

·监督账务处理的及时性、正确性和完整性，确保符合《企业会计准则》及国家财税法规。

·及时发现并纠正账务中的重大错误与潜在风险，对最终账务质量负责。

·负责应对税务稽查、审计等外联工作，并提供专业支持。

3.客户关系维护（侧重客户满意度与留存）

·作为高级财税顾问，解决客户提出的各类复杂、疑难财税问题。

·定期对重要客户进行回访，了解服务反馈，挖掘深层需求，提升客户满意度与黏性。

·处理客户投诉与争议，维护公司专业形象和客户关系。

4.内部流程建设（侧重效率与标准化）

·持续优化和完善代理记账、纳税申报等各项工作的操作流程与管理制度。

·推动财务软件（如：亿企赢、金蝶、用友等）的高效应用，提升自动化水平与工作效率。

·负责部门内部知识库的建立与更新，实现经验沉淀与共享。

5.业务支持与拓展（侧重公司增长）

·辅助销售部门，为重要潜在客户提供专业的财税咨询和支持，助力业务签约。

·参与公司新型财税服务产品（如：税务筹划、财务分析等）的研发与设计。

·关注行业动态及政策变化，为公司决策提供专业建议。

三、任职资格要求

1.经验要求

·大专及以上学历，财务、会计、税务等相关专业。

·3-5年以上财务工作经验，具备小规模纳税人和一般纳税人全盘账务处理经验。

·至少1-2年在代理记账行业或会计师事务所担任主管、项目经理或团队负责人等管理职务的经验。

2.专业能力与资质

·精通国家财税法律法规及企业会计准则，熟悉最新税收优惠政策。

·熟练操作至少一款主流财务软件（如：金蝶、亿企赢等）代账行业专用软件者优先。

·具备优秀的财务数据分析能力和风险判断意识。

·持有中级会计职称或税务师证书者优先考虑。

3.软实力

·领导力与团队管理能力：能够有效激励和培养团队，带领团队完成目标。

·卓越的沟通协调能力：善于与团队成员、客户及外部机构（如税务局）进行有效沟通。

·高度责任心与敬业精神：工作严谨细致，具备强烈的原则性和风险意识。

·解决问题的能力：能独立应对和处理复杂、突发的财税疑难问题。

·抗压能力：能够适应代账行业在申报期等工作压力，并保持稳定输出。