烘培店营业员

岗位职责：

1.负责门店日常销售收银工作，热情接待顾客，推荐店内烘焙产品（面包、蛋糕、甜点等）；

2.熟悉产品特性、原料及制作工艺，解答顾客咨询并提供专业建议；

3.维护店内陈列整洁，协助补货、整理货架及产品展示；

4.处理顾客订单（含线上线下），熟练操作收银系统及外卖后台；

5.跟进客户需求，协助处理售后问题，提升顾客满意度；

6.参与门店促销活动，协助推广新品及会员服务；

7.保持店面卫生，遵守食品安全及门店管理制度。

任职要求：

1.年龄18-35岁，形象端正，亲和力强，具备良好的沟通表达能力；

2.有零售、餐饮或烘焙行业销售经验者优先，无经验可培训；

3.热爱烘焙食品，愿意学习产品简单制作知识及销售技巧；

4.工作细致耐心，能适应早晚班轮班制（如早9点-下午19点/下午12点-晚10点）；

5.具备团队协作精神，能高效完成店内分配任务；

6.有健康证，熟练使用基础办公软件（如收银系统、微信接单等）。

薪资福利：

薪资结构：底薪+销售提成+全勤奖+节日补贴；

福利：五险一金、员工折扣、带薪培训、生日福利、带薪年假；

晋升机会：优秀者可晋升为店长助理或区域主管。