电商运营专员

岗位职责：

1.店铺日常运营：全面负责电商店铺的运营管理与整体布局，包含商品上下架安排、库存监控、价格策略调整等日常事务，保障店铺稳定高效运转。

2.营销策略制定与执行：结合市场动态与竞品分析，策划并落地适用于各电商平台的营销方案，如促销活动设计、广告投放优化等，提升店铺曝光度、访问量及成交转化，助力达成销售指标。

3.数据分析与优化：定期汇总并分析运营核心数据，包括访客数量、转化效率、客单价水平等，挖掘运营中的潜在问题与增长机会，为决策提供数据支撑，并据此调整运营手段与商品呈现方式。

4.客户关系管理：重视用户反馈信息，配合客服团队高效响应客户咨询、投诉及售后需求，提升服务体验，增强客户满意度与复购意愿，塑造良好店铺形象。

5.平台沟通与合作：保持与电商平台的良性互动，及时掌握规则更新与政策变动，主动争取平台资源支持和活动报名机会，确保店铺合规运营并获得更大曝光空间。

任职要求：

1.工作经验：具备1-3年国内电商平台运营实战经历，有[成功案例行业或品类]相关运营背景者优先，熟悉主流平台（淘宝、京东、拼多多，抖音，快手等）的操作流程与运营规范，学习主动性高。

2.技能要求：精通Excel等数据处理工具，能熟练运用数据透视表、常用函数进行数据分析；具备基础图像处理能力，可使用Photoshop完成图片裁剪、色彩调整等操作；掌握基础HTML语言者更佳。

3.能力素质：拥有良好的市场洞察力与营销策划能力，能够独立推进运营方案的制定与实施；具备优秀的沟通协作能力，能与设计、客服、仓储等多部门顺畅配合；学习能力强，适应快节奏的行业变化。

4.其他要求：工作态度端正，责任心强，执行力突出，热爱电子商务领域，能适应一定强度的工作压力。

岗位福利：

1.月休6天，上午8:30-12:00，下午13:30-18:00

2.薪酬面谈

3.享受法定节假日