客服专员（居家办公）
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职位详情：
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20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公客服专员
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容，确保数据完整、准确、可追溯
4. 定期整理常见问题并提出优化建议，助力服务流程持续改进
5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与企业声誉
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应居家办公节奏
3. 熟练使用电脑及常用办公软件，网络环境稳定
4. 具备客户服务意识，有同理心与情绪管理能力
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
喻先生IP：福建莆田
昨日活跃|
莆田市秀屿区航群桐网络科技有限公司
·人事经理工作地址：
湛江霞山区鼎盛广场
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法定代表人：陈义为
成立日期：2025-12-25