湛江霞山区招聘快递拉货货车司机兼送菜鸟驿站送货一名，年龄30-45岁。工作地址在，一天拉两
货运司机
先生湛江·霞山区
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职位详情：
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免费培训1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作网络客服
岗位职责：
1.负责淘宝、京东、拼多多等主流电商平台店铺的日常客服接待，及时响应客户咨询、解答产品及售后问题
2. 处理订单查询、物流跟踪、退换货及投诉纠纷，保障客户满意度与服务体验
3.记录并反馈客户常见问题与需求，协助优化话术、流程及产品信息
4.配合运营团队参与促销活动，主动引导下单、提升转化与复购
5. 维护客户关系，识别潜在需求，开展基础用户分层与回访跟进
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力
2.熟悉主流电商平台规则及后台操作，有电商客服经验者优先
3.打字速度快（60字/分钟以上），熟练使用千牛、咚咚、拼多多商家后台等工具
4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制及大促期间工作节奏
5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
陈先生IP：广东湛江
2个月内活跃|
湛江市麻章区南园甄选水果店（个体工商户）
·人事经理工作地址：
湛江麻章区菜鸟驿站(湛江麻章三百洋菜鸟快递店)
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法定代表人：陈发迪
成立日期：2024-11-14