广东湛江招聘:前厅实习生薪资:3000-3499元/月职位描述:工作职责:接待客人:热情接
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月结酒店迎宾/接待酒店迎宾员
招聘:前厅实习生薪资:3000-3499元/月职位描述:工作职责:接待客人:热情接待到店的客人,办理入住登记和退房手续,确保客人体验良好。信息咨询:熟悉酒店的各项服务设施和周边环境,能够为客人提供准确、全面的信息咨询,包括住宿政策、周边景点、交通指引等。房态管理:准确掌握酒店客房的需求及供应状况,了解客人抵离情况,核对房态,做好分房工作。客户服务:处理客人的询问和投诉,及时解决问题,维护顾客利益,提升服务质量。任职要求:1、为人诚信、可靠,身体健康,具备较高的纪律性、责任心;2、工作认真细致、严谨,并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;3、熟练普通话,形象气质佳,具备良好服务意识和礼貌礼仪。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

鱼泡用户IP:广东湛江
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