用户增长运营经理

​一、岗位职责​​

​（一）增长策略与执行：

1、​​​​全面负责用户增长工作：​​精准分析C端用户画像与增长漏斗，制定并实施高效的拉新、激活、留存策略，不断提升用户规模与活跃度。

2、​​优化B端渠道效能：​​深度管理与赋能B端渠道伙伴，设计并优化合作模式与转化路径，通过数据监控、策略扶持与精细化运营，持续提升B端渠道的人均产出与总体贡献。

​​（二）活动策划与用户运营：​​

​​1、策划与执行增长活动：​​独立策划并落地各类线上/线下增长活动（如裂变、打卡、竞赛等），负责全流程执行与效果追踪，确保活动ROI最大化。

2、​​深耕用户生命周期管理：​​构建用户LTV运营体系，通过有效的用户分层与精准触达，主导推动用户的续费与扩科转化，并设计跨学科联动方案，最大化用户生命周期价值。

​​（三）市场洞察与数据驱动：​​

​​1、深度竞对调研：​​持续跟踪头部竞品、行业对手的市场动态、产品策略与运营动作，进行深度分析，输出高质量的调研报告与可落地的优化方案，为业务决策提供关键输入。

​​2、数据驱动优化：​​熟练运用数据分析工具，监控核心增长指标，深度挖掘数据背后的规律与问题，快速定位增长瓶颈，并驱动运营动作的迭代与优化，实现增长闭环。

​​二、任职资格​​

（一）​​能力要求​​

1、具备出色的逻辑思维能力与商业敏感度，能够快速梳理复杂的业务问题，制定系统性的增长策略与解决方案。

2、学习能力强，能及时掌握最新的增长理念、营销工具与市场趋势，并具备强大的创造力，能灵活应用到实际工作中。

3、拥有扎实的数据分析能力，熟练使用Excel进行高级数据处理与分析（如数据透视表、函数建模），能够从数据中发现问题、定位原因并提出改进措施；

4、具备优秀的沟通协调能力与资源整合能力，善于与C端用户、B端渠道及内部产品、技术团队高效协作，具备极强的项目推动力和抗压能力。

5、有韧性，遇到问题思路清晰，不怕困难，持续推进，具备良好的抗压能力，能适应快节奏的工作环境。

​​（二）经验与学历​​

1、本科及以上学历，3年以上互联网用户增长、活动运营或渠道运营相关工作经验。

2、有从0到1搭建增长体系、或成功主导过大型增长项目（如爆款裂变活动、渠道体系优化）的完整经验者优先。

3、​​必须提供过往成功案例业绩证明​​（如：主导项目带来的用户增长率、活动ROI、渠道产出提升比例等）。

三​​加分项​​

1、有教育行业、知识付费产品增长经验者优先考虑。

2、拥有丰富的渠道资源或合作伙伴资源者优先。