急聘写字楼招商主管

【岗位职责】

一、物业统筹管理

1、全面负责小型商业写字楼及配套商铺的日常运营管理，制定并执行物业管理制度与流程，确保物业设施设备（如电梯、消防系统、水电系统等）正常运行，保障写字楼及商铺的安全、整洁与舒适。

2、统筹协调物业维修、安保、保洁等团队工作，合理分配人力与物资资源，定期检查各岗位工作落实情况，及时解决物业运营中出现的问题，提升物业服务质量与业主、商户满意度。

3、负责物业费用（物业费、水电费、停车费等）的收缴管理，制定收费计划与催缴方案，确保费用收缴率达标，同时做好物业财务收支核算与成本控制工作。

二、商铺管理

1、负责商铺的日常运营监督，规范商户经营行为，确保商户遵守租赁合同及写字楼物业管理规定，维护商铺经营秩序，协调处理商户与业主、商户与消费者之间的纠纷与投诉。

2、协助商铺进行开业筹备、装修监管等工作，审核商铺装修方案，监督装修施工过程，确保装修工程符合安全规范与写字楼整体形象要求，避免对写字楼公共设施及其他商户造成影响。

3、定期与商户沟通，了解商户经营状况与需求，收集商户意见与建议，为商户提供必要的支持与服务，促进商铺与写字楼共同发展，提高商铺出租率与续约率。

三、写字楼招商

1、制定写字楼招商计划与策略，结合写字楼的定位（如小型商业写字楼的目标客户群体、租金水平等），开展招商推广活动，拓展招商渠道，吸引潜在客户入驻。

2、负责招商洽谈工作，与客户沟通写字楼的租赁政策、租金价格、面积配置等信息，解答客户疑问，根据客户需求提供个性化的租赁方案，促成租赁合作，签订租赁合同。

3、跟踪已入驻客户的租赁情况，定期回访客户，了解客户的经营需求与意见，协调解决客户在租赁期间遇到的问题，维护良好的客户关系，提高客户留存率。

【任职要求】

1、28-35岁，大专及以上学历，物业管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。

2、具有3年及以上商业写字楼或大型商业综合体物业相关工作经验，其中至少1年以上物业主管或类似管理岗位经验，有写字楼招商经验者优先。

3、熟悉物业管理相关法律法规、行业标准及操作流程，了解商业写字楼及商铺的运营管理模式，掌握物业设施设备（如电梯、消防、水电等）的基本维护知识。

4、具备较强的招商能力，熟悉写字楼招商流程与技巧，拥有一定的招商资源与客户人脉者优先；具备良好的市场分析与判断能力，能够根据市场动态调整招商策略。

5、具备较强的组织协调能力、沟通表达能力与问题解决能力，能够有效统筹协调物业各团队工作，妥善处理业主、商户及客户的投诉与纠纷。

6、具有较强的责任心、服务意识与团队合作精神，工作积极主动，抗压能力强，能够适应快节奏的工作环境，具有良好的职业操守与道德品质。