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电话客服
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免费培训6-10人经验不限大专电话客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统
4. 具备基础客户服务意识
5. 接受应届毕业生及无经验者带薪培训
职位总结

何先生IP:广西南宁
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卉曼科技
·人事主管工作地址:
南宁良庆区五象总部基地
点击查看地图法定代表人:李晓璐
成立日期:2016-04-29
