支撑工程师

加分项:1.运营商经验或酒店行业经验优先

2.出色的沟通能力和协调能力

上班时间:9:30-19:00周末双休法定节假日

岗位职责：

1.负责酒店整体网络环境及设备的工勘，提供酒店网络，电视直播的解决方案；

2.负责酒店环境下的网络配置标准的制定，确保运营商的电视直播信号可以正常的到达客房的终端，确保节目正常播放，需要会对相关设备进行调试、配置、问题定位。

3.保障网络及相关业务的稳定运行，对问题和故障进行跟踪并最终解决；

4.与业务部门或客户密切配合，深入了解需求并及时反馈，提升客户满意度；

5.与运营商技术以及各个连锁酒店集团it深度配合，实施和跟进处理酒店网络和电视直播存在的问题；

6.能适应酒店行业工作节奏（如节假日保障、紧急抢修），接受高强度任务安排；

7.接受短期出差，支持集团旗下新酒店网络系统筹建、老店弱电改造等项目；

任职要求：

1.计算机或相关专业本科以上学历，1-3年以上网络建设及运维工作经验；

2.精通2/3层网络技术，熟悉运营商和大型数据中心网络，有网络设计、建设及运维工作经验；

3.精通TCP/IP、VLAN、VPN、BGP等协议，具备CCNP/HCIP或同等认证者优先。

4.熟悉IPTV架构、组播协议（IGMP）、视频编码（H.264/H.265），有广电行业经验更佳。

5.熟练使用Wireshark、PingPlotter、PRTG等网络分析工具，进行网络故障排查；

6.熟悉Cisco、Huawei、锐捷、H3c等主流品牌的交换机网络架设与配置及系统集成；

7.熟悉Windowsserver、Linux等网络环境,能独立进行网络维护管理和故障分析，具备解决服务器终端故障的能力；

8.出色的跨部门协调能力和团队合作精神，工作认真负责、积极主动，具有自驱力，能吃苦耐劳，服从领导分配工作，自我管理意识较强。