快递客服
3-5千/月发送简历
聊一聊
职位详情:
不合适
投诉
有提成1-2人月结经验不限高中全职适合长期稳定正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服客服专员快递客服
岗位职责:
1.负责客户来电、在线咨询的及时响应与问题解答,提升客户满意度
2.准确录入并跟进物流订单状态,协调运输、仓储等环节异常处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,协助优化客户服务流程
4.熟练使用公司CRM及物流系统,确保信息准确、可追溯
5. 配合团队完成日常数据统计、报表整理及跨部门沟通支持
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客服或物流行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.责任心强,情绪稳定,理论清晰4.熟练操作办公软件,具备基础电脑应用能力
5. 认同公司服务理念,注重细节,具备团队协作意识
职位总结

宁先生IP:广西南宁
昨日活跃|
南宁市广月物流
·人事经理工作地址:
南宁兴宁区韵达超市长堽三里一巷17号5栋韵达网点
点击查看地图职位标签
法定代表人:许美彩
成立日期:2021-04-26
