电话客服专员

岗位职责：

1、通过电话、微信等渠道为业主提供装修咨询支持，传递客户需求并介绍公司相关优惠活动，提升客户对公司服务的认知与兴趣；

2、积极与客户交流，准确把握其装修需求，引导客户到公司与设计师面谈，推动设计与装修合作的达成；

3、定期对客户进行回访，保持有效沟通，维护良好客户关系，助力业务合作顺利推进。

薪资结构：基本薪资+上访客户奖金+业绩提成

任职要求：

1、具备良好的耐心和服务意识，表达清晰，普通话标准，语言具有亲和力与感染力；

2、学历、专业、性别不限，能适应较强工作节奏者优先考虑；

3、热爱本职工作，有强烈的目标感，愿意挑战高收入。