售后客服类
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职位详情:
不合适
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免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职售后客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调物流、仓储、技术等部门,高效推进售后问题落地执行
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5.遵守服务规范与话术标准,保障品牌形象与服务一致性
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务工作场景
5.具备团队协作意识,认同以客户为中心的服务理念
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

王女士IP:广西南宁
3周内活跃|
中国人寿保险股份有限公司灵川支公司灵川镇营销服务部
·人事经理工作地址:
桂林灵川县财政局
点击查看地图法定代表人:卢巧霜
成立日期:2010-11-11
