软件项目实施工程师

【岗位职责】 1、负责软件项目的全流程实施交付，包括需求调研、环境部署、系统配置、数据迁移、用户培训及上线验收，确保项目按期保质完成。 2、制定并执行项目实施计划，定期跟踪项目进度与风险，及时向上级及客户同步进展，推动问题闭环。 3、负责项目各阶段的文档编制，如需求分析报告、实施方案、培训手册、验收报告等，保证文档规范完整。 4、为客户提供持续的售后技术支持，快速响应用户使用中的常见问题，维护良好客户关系，提升满意度。 5、配合完成项目主管交办的其他相关工作，如售前支持、内部知识分享等。 【任职资格】 1、本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业，综合条件优秀可适当放宽学历要求； 2、具备2年及以上软件实施相关工作经验，有完整的项目实施全流程（需求调研、方案设计、部署调试、用户培训、上线验收、售后维护）经验；有同行业（如高校采购、资产管理等）实施经验者优先； 3、熟练掌握Linux操作系统、Oracle数据库的相关操作； 4、具备良好的沟通表达、协调能力，能与客户高效对接，准确传递软件功能，解答客户疑问，处理客户反馈，维护良好的客户关系； 5、能规范撰写项目实施过程中的各类文档，包括需求调研报告、实施计划、配置手册、培训手册、上线报告、验收报告等，确保文档的完整性与规范性； 6、责任心强，工作严谨细致，能承受一定的工作压力，具备较强的执行力与问题解决能力，遇到困难不推诿、不逃避； 7、接受省内外出差，驻点。 福利：餐补、电脑补贴、出差补贴 成长路径：项目实施工程师——项目经理