新媒体运营

一、岗位基本信息

-岗位名称：新媒体运营

-所属部门：市场部/新媒体部

-直接上级：新媒体主管/市场总监

-岗位目标：通过多平台新媒体内容策划、推广与用户运营，提升品牌曝光度、粉丝增长及用户转化，搭建品牌与用户的高效沟通渠道，助力业务增长。

二、核心工作职责

1.内容策划与创作：结合品牌调性与用户需求，策划新媒体内容选题（如产品亮点、行业干货、热点借势），撰写图文、短视频脚本、海报文案等，确保内容原创性、趣味性与传播性。

2.平台运营与维护：负责微信公众号、视频号、抖音、小红书、微博等新媒体平台的日常更新、排版发布，优化内容呈现形式（如封面设计、标题优化、话题标签），提升阅读/播放量。

3.用户互动与运营：及时回复用户评论、私信，维护粉丝关系；策划互动活动（如抽奖、投票、话题挑战），提升用户活跃度与粘性；搭建用户社群，进行精细化运营与转化。

4.数据监测与优化：跟踪各平台数据（曝光量、阅读量、点赞量、转化率等），定期输出数据分析报告，总结内容效果与用户偏好，优化运营策略与内容方向。

5.品牌推广与合作：配合品牌营销活动，制定新媒体推广方案；对接KOL/KOC、行业账号进行内容合作或广告投放，扩大品牌影响力。

6.热点追踪与借势：关注行业动态、社会热点，快速结合品牌调性策划借势内容，提升内容传播效率与品牌话题度。

三、任职要求

（一）基本要求

1.学历与专业：大专及以上学历，市场营销、新闻传播、汉语言文学、广告学等相关专业优先。

2.工作经验：1-3年新媒体运营经验，熟悉主流新媒体平台（微信、抖音、小红书等）的运营规则与玩法；有环保、快消、家居类品牌新媒体运营经验者加分。

3.行业认知：了解新媒体行业趋势，熟悉内容营销逻辑，对热点敏感度高，能快速捕捉用户兴趣点。

（二）核心能力

1.内容创作能力：具备扎实的文字功底，能独立完成图文、短视频文案创作；熟练使用排版工具（秀米、135编辑器）、设计工具（PS、Canva）、视频剪辑工具（剪映、PR）者优先。

2.平台运营能力：熟悉各平台算法与流量规则，能针对性优化内容，提升曝光与转化；有账号从0到1搭建经验者优先。

3.数据分析能力：能看懂新媒体数据报表，通过数据洞察问题并优化运营策略；熟练使用Excel、数据监测工具（如新榜、蝉妈妈）者加分。

4.沟通协作能力：能与设计、销售等部门高效配合，推进营销活动落地；具备一定的对外合作谈判能力（如KOL对接）。

5.执行与创新能力：目标感强，能快速响应热点与工作需求；思维活跃，善于创新内容形式与运营玩法。

（三）其他要求

1.职业素养：工作认真负责，抗压能力强，有良好的团队合作精神与职业操守。

2.附加优势：有成功的新媒体营销案例（如爆款内容、活动转化数据）、具备社群运营经验、熟悉短视频拍摄剪辑者优先。

需要我根据环保拖鞋行业特性，针对性调整新媒体运营的内容方向与推广重点（如强化环保材质科普、客户案例展示等）吗？