电商客服主管

岗位职责：

1、熟悉各电商平台购物、能完成网上购物售前、售中、售后工作，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪等；

2、熟悉电脑基本操作、打字速度50字/分钟左右、18-38岁之间、身体健康；

3、学习能力强、能耐心为顾客推荐和解答；

4、有责任心、工作认真负责；

5、喜欢电商工作、品行端正；

任职要求：

1、大专以上学历、有客服经验者择优录取；

2、具有较强的沟通表达能力、应变能力和服务意识；

3、具备高度的工作热情和良好的团队合作精神；

4、能力素质；

(1)能力：强语言表达能力、沟通协调能力、谈判能力及执行力；

(2)素质：高度事业心、细致度高、责任心强、团队意识、经营思维、敏捷思路、勤勉、坚韧有耐心；

(3)有激情和梦想、认同企业经营理念、高度认同企业文化、恪守薪酬秘密和职业操守；

5、工作环境：敞开式办公、空调、微波炉、冰箱

6、工作时间：月休6天

上班时间早班8:00-15:3014:30-22:00早晚班倒班责任制

7、职业发展：高级电商客服、电商客服组长、电商客服经理、电商客服总监

岗位福利：

1、薪酬福利：领先的分红机制及股权激励机制及特色的司龄、生日等各项补助；

2、职业发展：提供纵横交错的晋升空间、涵盖经营管理各条通道；

3、配套奖励：公司12579计划提供人才举荐利润分红激励计划；

4、培训发展:公司提供格局、管理、经营、人力、金融、投资培训机会。

经营范围：

PPT代做、视频剪辑、标书制作、工程造价代做、CAD设计、效果图制作

公司专人培训，指导上岗，有公司统一话术。

公司概况：

当前公司在职人数：全职35人兼职50人

社保缴纳：公司缴纳

实习期或试用期时长：1个月

工资发放时间:按时发放公司回款率98%

上班时间：早晚班制度早上8:00到下午15:30晚班14:30到22:00，月休六天。晚班与早班或休息，可与同事之间排班，并提前向人事报备。

转正后待遇：我司转正后最低4000+到手收入最高12000+

公司包住不包吃，办公地点广西北海合浦县

有兴趣的咱们直接约面试。