电话客服

岗位职责:

1.通过电话积极对接客户，推介公司产品与服务，回应客户咨询；

2.持续维护客户关系，快速响应并处理客户反馈，提高客户满意水平；

3.执行上级交办的其他客户服务相关任务。

任职要求：

1.具备优秀的沟通能力与服务意识，能高效处理客户疑问；

2.拥有良好的学习能力及团队协作态度；

3.熟练操作办公软件及相关客户支持工具；

4.工作认真负责，具备较强的抗压能力。