前台客服
3000-4000元/月客服经验不限高中月结1-2人有提成全职正常工作制办公室坐班线上客服电话客服投诉客服企业内部客服
柳州华双物流有限公司柳州·鱼峰区
柳州柳北区客服代表，邀约客户到么司，推广公司产品
4000-6000元/月客服经验不限学历不限月结3-5人免费培训全职兼职假期工正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服
广西忻城县鑫伟农业科技有限公司柳州·柳北区
客服主管
5-6千/月发送简历
聊一聊
职位详情：
不合适
投诉
交通补助有提成1-2人月结3-5年本科全职物流电商客服混合办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售前客服售后客服企业内部客服客服主管
岗位职责：
1.全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、任务分配与绩效跟踪
2.监督服务质量，定期分析客户反馈与投诉数据，推动服务流程优化
3.组织开展客服培训与业务指导，提升团队专业能力与服务意识
4. 协调跨部门资源，高效处理重大客诉及突发事件，保障客户满意度
5. 制定并落实客服KPI考核标准，定期向上级汇报运营情况与改进建议
任职要求：
1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全流程及质检标准
2. 沟通协调能力强，具备良好的问题解决与应急处理能力
3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力
4. 责任心强，抗压能力好，认同客户至上服务理念
5. 学历不限，有相关行业（如电商、金融、通信等）客服主管经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
康先生IP：广西柳州
2周内活跃|
广西通快车物流有限公司
·人事经理工作地址：
柳州柳江区百世快运(横一路店)
点击查看地图
法定代表人：康日师
成立日期：2016-08-30