保安主管/队长

写字楼保安队长工作职责 一、人员管理 1. 负责保安班组日常排班、考勤、岗位调配，处理人员请假、替班，管控岗位在岗率。 2. 岗前培训、岗位巡检，纠正岗上违纪（玩手机、脱岗、着装不规范），做好日常考核。 3. 做好员工思想沟通，疏导队员负面情绪，处理队员矛盾，上报人员离职、异动情况。 4. 组织班组例会，传达物业/甲方工作要求，复盘当日问题。 二、秩序与门岗管理 1. 管控出入口：人员、访客登记，外来车辆引导、车位疏导，管控无关人员、推销人员进入大楼。 2. 楼层、地下车库、设备间定时巡逻，记录巡逻台账，排查通道堵塞、违规停放车辆、可疑人员物品。 3. 维护大堂、电梯秩序，处理访客、商户、业主简单纠纷，重大冲突立即上报并报警。 三、消防与安全管理（写字楼重点） 1. 每日巡查消防设施：灭火器、烟感、喷淋、消防通道，保证通道畅通，发现隐患拍照上报。 2. 组织保安消防演练，熟悉消防器材使用、疏散流程。 3. 制止大楼内违规动火、私拉电线、存放危险品等行为。 4. 火灾应急：启动预案、人员疏散、初期处置、对接消防。 四、应急处置 1. 突发事件：停电、电梯困人、漏水、治安纠纷、盗窃、滋事、暴雨等现场第一时间到场处置。 2. 电梯困人：安抚被困人员，联系维保单位，全程现场监护，做好记录。 3. 做好事件记录，写事件报告，及时上报项目负责人。 五、台账、报表与对接 1. 填写值班记录、巡逻记录、访客登记、车辆登记、隐患台账，资料留存归档。 2. 对接甲方物业、工程部、客服、公安，定期汇报安保情况。 3. 物资管理：保安服装、对讲机、警棍、手电筒等装备申领、保管、盘点。 六、其他 1. 监督岗位卫生，保持岗亭整洁，规范仪容仪表。 2. 完成上级交办的临时保障任务（大型会议、接待、专项检查）。 如果你需要，我可以再给一份保安队长每日工作流程（早班会、巡检、晚复盘）。