到点下班无任务打字客服

岗位职责：

1、具备互联网IT或游戏行业客服相关工作经验

2、精准把握玩家需求，及时解决玩家在游戏过程中遇到的各类问题

3、整理并反馈用户提出的bug或优化建议，快速对接项目团队推进处理

4、保持与玩家的日常互动，提升用户粘性与满意度

5、深入体验平台各项功能机制，全面掌握平台运作流程及不同模块的差异

任职要求：

1、不限学历，不限性别；

2、情绪稳定，态度积极，具备亲和力与同理心，责任心强，心理素质良好，能适应高强度工作节奏；

3、性格外向热情，逻辑思维清晰，沟通表达流畅，情绪管理能力强，具备服务意识，服从工作安排，注重团队协作；

4、拥有较强的理解能力、语言表达能力和沟通技巧，能够细致耐心地回应玩家咨询；

5、熟悉计算机基础操作，熟练使用QQ、微信、WPS等常用办公工具；

6、热爱游戏行业，有游戏客服从业经历者优先考虑（具备游戏账号平台工作经验者更优）