售后客服

岗位职责:

1.为客户解答产品及服务相关疑问，提供专业支持，保障客户体验；

2.及时响应客户意见，协调资源高效处理各类问题；

3.与团队协同配合，确保服务环节高效衔接。

任职要求：

1.拥有良好的沟通能力，能准确理解并解决客户需求；

2.具备团队协作意识，适应能力强，能迅速融入工作氛围；

3.工作态度端正，责任心强，可自主推进任务完成。