售后客服
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免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服售后客服
岗位职责：
1.负责家电售后工单的接收、派发与全流程跟踪，确保服务及时响应
2. 通过电话高效对接客户与维修师傅，跟进订单进度并协调预约时间
3.开展完工回访及客户满意度调研，收集反馈并推动服务质量提升
4. 准确录入和更新系统信息，保障工单数据完整、可追溯
5.配合团队完成临时性支持工作，保障售后服务顺畅运转
任职要求：
1.学历不限，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和同理心
2. 有客服或售后相关经验者优先，零基础者提供带教培训
3.会使用办公软件，能适应电话高频沟通场景
4. 工作认真负责，具备一定抗压能力与问题协调能力
5. 能适应月休4天弹性安排，必要时支持居家办公
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
王先生IP：广西钦州
5日内活跃|
广西东程制冷设备维修
·人事经理工作地址：
钦州钦北区海信用户服务中心
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法定代表人：王齐民
成立日期：2020-09-22