贵州黔东南招聘一名物业客服管家工作地点：文璟上府小区物业服务中心职位亮点：•稳定平台：加入

招聘一名物业客服管家

工作地点：文璟上府小区物业服务中心

职位亮点：

•稳定平台：加入我们成熟的物业管理团队，发展前景广阔。

•暖心氛围：与业主和团队伙伴建立良好关系，工作环境和谐。

•完善福利：提供有竞争力的薪酬、社保。

岗位职责：

1.业主关系维护：负责指定区域业主的日常沟通与关系维护，建立良好的客情关系。

2.日常服务处理：受理业主的咨询、投诉、建议及报修，做好记录并跟进处理，确保及时反馈。

3.社区活动支持：协助策划、组织和执行社区文化活动，丰富业主生活，提升社区凝聚力。

4.收缴协助：主要进行物业管理费催缴（有指标要求）停车费等相关的催缴工作。

5.信息传达：及时向业主传达物业的通知、规定及各类活动信息。

6.现场巡查：定期对负责区域进行巡查，发现问题及时上报并协助处理。

任职要求：

1.经验要求：有1年以上物业管理或客户服务相关工作经验者优先考虑。

2.能力要求：

具备良好的沟通表达能力、亲和力与服务意识。

有责任心，能承受一定的工作压力，善于处理突发问题。

熟练操作电脑及办公软件（Word,Excel,Outlook等）

3.其他要求：形象气质佳，年龄在22-40岁之间者优先。

我们提供：

•具有行业竞争力的薪资待遇、3000+（具体面议）

•月休四天、缴纳五险、带薪年假、法定节假日（轮休）

联系人：谭女士

联系电话：