酒店保安主管/经理包吃包住月休四天

酒店保安主管/经理岗位职责

酒店保安主管/经理的岗位职责通常涵盖安全管理、团队领导、应急处理及日常运营协调等方面，以下是具体内容（分点说明）：

一、安全管理

制定与执行安全制度

根据酒店实际情况，落实酒店安全管理制度和应急预案，确保符合法律法规（如消防、治安等）。

定期检查酒店各区域（大堂、客房、停车场、后场等）的安全隐患，及时整改。

消防安全管理

监督消防设备的检查与维护（如灭火器、烟感报警器、消防通道等），确保正常使用。

组织员工消防培训和演练，提升应急能力。

治安与秩序维护

确保酒店内外部治安秩序良好，防范盗窃、诈骗、斗殴等事件。

指导监控室、门岗、巡逻岗等岗位的日常工作，保证监控无死角。

二、团队管理与培训

人员管理

负责保安团队的排班、考勤、监督与绩效评估。

招聘、培训新入职保安员，确保其熟悉岗位职责与操作流程。

技能培训

定期组织保安员进行服务礼仪、应急处理、防卫技能、消防知识等培训。

强化服务意识，做到“安全+服务”兼顾，维护酒店形象。

三、应急与突发事件处理

突发事件响应

负责处理酒店内的突发事件（如火灾、盗窃、客户纠纷、自然灾害等），及时上报并启动应急预案。

保护现场，配合公安、消防等外部部门调查处理。

客户安全保障

协调处理客户有关安全的投诉或需求，如可疑人员、房间安全隐患等，提供及时反馈与支持。

四、日常协调与报告

跨部门协作

与前台、客房部、工程部等部门保持沟通，联动处理涉及安全的相关事务。

配合前台对可疑人员或情况进行识别与管控。

工作报告

定期向上级（如酒店经理/安保总监）汇报安全工作情况、隐患及改进建议。

填写值班记录、巡逻日志、事故报告等文书工作。

五、其他职责

督促保安员做好个人仪容仪表、行为规范，维护酒店专业形象。

参与酒店安全设施的规划与升级建议（如监控系统、门禁系统等）。

在高峰期或重大活动期间加强安保部署，确保万无一失。