内务主管

此岗位需熟悉销售与人力行政相关工作，负责管理销售内勤团队及分公司人力行政事务，具备知名品牌企业工作经验者优先考虑。

岗位职责：

1.体系建设与流程优化

-制度与流程搭建：建立并完善销售内勤管理体系，覆盖销售订单执行、客户信息维护、合同归档、费用报销等全链条制度，明确各环节操作标准与责任分工，保障内勤运作高效顺畅。例如，明确订单从接收到审核再到生产部门传递的时效要求与责任人安排。

-流程优化推动：定期评估现有销售内勤流程，结合业务发展与外部环境变化，引入新工具或技术手段，简化冗余环节，提升效率。如通过自动化系统实现部分数据录入和报表输出的自动处理，降低人工干预与出错率。

2.销售数据管理与分析

-统筹销售数据的采集、整理与统计工作，确保信息准确、更新及时。组织团队完成日、周、月度销售订单数、销售额、新增客户数等核心指标的汇总与核对。

-借助数据分析工具深度挖掘数据潜力，编制销售表现分析报告、市场动向预测报告等，为管理层决策提供有力支持。例如，通过对不同区域、产品线的销售情况进行对比分析，识别增长机会与风险点，并提出可落地的优化建议。

3.客户关系维护与管理

-主导客户档案管理工作，构建完整的客户信息数据库，保证资料真实、完整、动态更新。实施客户分类管理机制，为销售团队提供精准的信息支撑。

-协调处理客户投诉与意见反馈，联动相关部门制定应对方案，跟踪解决进展，持续提升客户满意度。定期汇总分析客户反馈情况，定位共性问题，推动产品和服务质量改进。

4.行政与后勤管理统筹

-全面负责晋江公司日常行政事务，包括办公环境管理、办公物资采购与分发、文件资料归档等，确保办公秩序井然、资源供应充足、文档存取高效安全。

-统筹晋江公司后勤服务运行，涵盖食堂运营、员工住宿、安保管理、车辆调配等，保障员工基本生活与工作需求，提升整体工作体验。负责公司各类设施设备的日常维护与保养，制定巡检与维修计划，确保正常运转，控制运维成本。

任职要求：

1、具备5年以上皮革行业跟单或销售管理经验者优先；

2、具有3年以上内务管理岗位经验，熟悉人力资源、行政、后勤等模块运作。