安徽滁州招聘:品质工程师工作内容:1.负责接收、记录、跟踪并回复客户关于产品和服务的质量问
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招聘:品质工程师
工作内容:
1.负责接收、记录、跟踪并回复客户关于产品和服务的质量问题,及时响应客户的投诉,确保客户问题得到妥善解决;
2.与公司各部门紧密合作,即时处理客户抱怨及退货,共同为客户提供满意的解决方案,以确保客户满意;
3.定期收集和分析客户反馈,识别质量问题并制定改进措施,跟踪并分析产品退货率,不良率等关键质量指标,确保产品质量保持行业较高水平;
4.协同相关部门,对产品设计、生产等环节提出改进建议,从源头上减少质量问题发生,定期组织内部培训,整理和分享质量异常的发生与处理,提高团队成员的品质意识、专业技能和服务意识。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、3年以上CQE工作经验,对膜材胶材产品熟悉,对涂布或模切工艺熟悉;
3、工作认真负责,为人踏实服从,团队协作意识强,优秀的沟通协调能力;
4、具有突出的报告书写整理能力;
实际工作地址:安徽省滁州市中新苏滁高新技术产业开发区扬子东路1530号

先生IP:安徽滁州
7日内活跃
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