寿险理赔专员

岗位职责:

1.负责客户医疗售后理赔申请的受理与跟进

2.核查理赔资料完整性，确保流程操作规范、符合标准

3.与客户保持联系，解答关于理赔的疑问，并给予专业指导

任职要求：

1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能妥善应对客户的理赔诉求

2.拥有良好的协作态度，可与团队成员紧密配合，高效推进工作进度

3.具备较强的分析判断与问题处理能力，能迅速准确完成案件审核

4.有医疗保障或医疗保险领域理赔实操经验者优先考虑

岗位福利：单休法休（轮班制工作）早8:30-17:30（中午一小时休息）晚12:00-20:00加班有加班费晚餐